特定非営利活動法人 イージェイネット(Ejnet)

医療業界の就労環境改善や、適正な人材評価が行われるための仕組みづくりをお手伝いします。

Ejnetメルマガバックナンバー・第68号

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◆◇NPO法人イージェイネット メールマガジン第68号◇◆
「時代をリードする医療人が働きやすい病院の作り方、お教えします」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2015/7/31 ━━
 
◆◇━━━━━━━━◆◇◆今月のニュース◆◇◆━━━━━━━━━◆◇
〔1〕『 働きやすい病院をめざして 』      
   ◆ 熊本地域医療センター 院長  廣田 昌彦 氏            
〔2〕イージェイネット事務局からのお知らせ
   ① 医師のキャリア支援情報誌『リクルートドクターズキャリア』
     2015年8月号への代表理事・掲載コメント
      ② 働きやすい病院評価事業(ホスピレート)説明会
〔3〕メルマガ事務局より編集後記

◆◇━━━━━━◆◇━━━━━━◆◇━━━━━━◆◇━━━━━━◆◇
〔1〕 『 働きやすい病院をめざして  』      
  
 当院は、昭和56年に開設された熊本市医師会立の病院で、病床数227床、
常勤医34名で運営しております。 医師会立というポテンシャルから、
「病診連携」を他院に先駆けて着手した、先見性のある病院でした。
 開設当初からのこの試みは、すぐに地域からの期待へと変わり、紹介率
も高く、地域のDr.からも頼られる存在へと成長しました。また、「電話
1本入れておけば、紹介Dr.の意図が伝わり、しっかり治療をしてくれる」、
いわゆるカリスマDr.が多数在籍していましたので、病院経営は順調に進ん
でいました。
 しかし、時代は流れ、「病診連携」は当院だけの特色ではなくなり、ま
た、カリスマDr.が次々と退職を迎えたため、紹介患者数は次第に減少して
いきました。加えて、就労環境が病院発足当時のままで、世の中の動きに
追従してはおりませんでしたので、看護師を中心とした離職が拡大し、病
院の「元気」がなくなっていました。これ以上の職員減は、病院の存続そ
のものを危うくするところまで来ていました。
 そんな中の平成23年4月に私は院長を拝命しました。私に課せられた使命
は「病院に元気を取り戻すこと」であったと思います。
 人がいなければ病院は成り立ちません。看護師の減少がめだちましたが、
他職種職員も決して就労環境に満足しているというわけではありませんで
した。患者さんや紹介Dr.だけではなく、職員も病院の大切な顧客です。
 当院に必要なのは、①患者さんに来て頂くこと、②患者さんを紹介して
頂くこと、そして③辞めないでもすむ、働いてよかったと思える就労環境
を作ること、の三つだと考えました。 これらを柱に病院理念を「かかっ
てよかった。紹介してよかった。働いてよかった。そんな病院をめざしま
す。」に変えました。
 理念の再構築は、病院全体の方向性や質を定める大切なものだと思いま
す。しかし、理念を定めるだけでは何にもなりません。課題解決策をリス
トアップし、実行する必要があります。当院では、看護師減少対策を最優
先事項と位置づけ、院長直轄の「採用・定着活動プロジェクトチーム」を
結成し、ハード・ソフト両面の改善に取り組みました。こういった職員の
努力を形にするために、「働きやすい病院評価」を受審し、ワーク・ライ
フ・バランスを客観的に評価していただくことにしました。
 おかげさまで、平成27年3月に、「Hospirate働きやすい病院評価」の認
証を頂くことができました。
 今後も、病院理念に則って、患者さんと地域のために、医療の質を高め
ていくとともに、働きやすい病院をめざしてまいります。どうぞよろしく
お願い申し上げます。

↓熊本地域医療センターのウェブサイトです
↓働きやすい病院評価第22号として認定されました。
   
◆ 熊本地域医療センター 院長  廣田 昌彦  氏

~働きやすい病院評価(ホスピレート)~
<「働きやすい病院評価・認証」サーベイヤーから特に評価されたポイント> 
 熊本地域医療センターは、医師会立病院として密接な病診連携により地
域に信頼される病院であるために、職員にとって働きやすい・働きがいの
ある病院であり続けることが、必要かつ重要なことであると認識する廣田
院長のリーダーシップのもとに、病院改革を推進中である。
以下の点は、特に高く評価された点である。
●平成25年に廣田院長直轄のプロジェクトとして設置された「採用・定着
 活動プロジェクトチーム」の活動から、スタッフのニーズを採用した院
 内保育所が開設された。
●看護師の交代勤務には職員アンケートの結果等も考慮し、2交代制と3交
 代制を併用。また、日勤勤務者と夜勤勤務者のユニフォームの色を変え
 ることで、勤務時間を可視化する工夫がなされていた。
●平成26年6月にワーク・ライフ・バランス委員会が設置され、委員長を
 務める医師を中心に廣田院長も積極的に委員会に関与し、今後、この委
 員会を中心にさらなる働きやすい環境づくりに進んでいく姿勢がある。
 
 優秀な人材の確保・定着・育成は、診療・患者サービスの向上につなが
り、さらには病院の総合的なパフォーマンスにもつながっていく。WLB推進
をそのような病院経営戦略のひとつとして捉え、“かかってよかった、紹
介してよかった、働いてよかった”病院の継続的発展に期待する。
(評価書骨子をイージェイ事務局が再編集) 
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[2]イージェイネット事務局からのお知らせ
 
  ①医師のキャリア支援情報誌『リクルートドクターズキャリア』の
  2015年8月号掲載記事「医師のダイバーシティ最前線」にて、
  代表理事・瀧野がコメントしています。
  上記情報誌がお手元にある方は、ぜひご覧ください。 
 ※イージェイネット・ウェブサイト(www.ejnet.jp)では、
 8月中旬頃に記事内容をご覧いただけるようにご案内する予定です
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 ②働きやすい病院評価事業(ホスピレート)説明会
  
   東京と大阪にて、働きやすい病院評価・認証の説明会を
   事前予約制にて開催しております。
   説明会参加の旨をお申し出いただきましたら、
   随時、個別にて調整をさせていただきます。
   詳細は、イージェイネット事務局までお問い合わせください。
【場所】株式会社アポプラスステーション 会議室
    〒102-0071 東京都中央区日本橋二丁目14番1号フロントプレイス日本橋8階
    JR東京駅 八重洲地下街23番出口より徒歩7分
    地下鉄日本橋駅 D1出口徒歩30メートル(浅草線・東西線・銀座線)
    地下鉄茅場町駅 12番出口徒歩3分(東西線・日比谷線)
   *平成26年4月より東京会場の場所が変更になりましたのでご注意ください。
【大阪会場】
 説明会は2週間程度前までにお申し込いただければ、随時開催を致します。
 詳細は、事務局までお問い合わせください。
【場所】 株式会社アポプラスステーション 大阪支店 会議室
    〒541-0043
    大阪府大阪市中央区高麗橋四丁目3番7号 北ビル5階
    大阪市営地下鉄 御堂筋線 淀屋橋駅12番出口より徒歩2分

******<♪NPOイージェイネット メルマガ事務局より編集後記♪>*******
 7月配信(第68号)のメルマガはいかがだったでしょうか?
今月は大変お忙しい中、熊本地域医療センターの廣田院長先生にコラム作成
を快くお引き受け頂きました。
 元々、熊本市医師会立の病院とのことで、既に開業医さんと連携が取れる
「病診連携」に先進的に取り組まれていたこと、地元熊本市民に皆様からの
期待度に応じた基幹病院としての重責をしっかり果たされてきたことが伺え
ました。それでもやはり、病院という組織は医療スタッフの元気度に影響さ
れるのだなあとしみじみ感じました。
 廣田院長先生自ら、病院理念を「かかってよかった。紹介してよかった。
働いてよかった」病院へと新たに再構築され、院長先生直轄の「採用・定着
活動プロジェクトチーム」など様々な先進的取り組みは、働かれているスタ
ッフの皆さんもとても心強かったと思います。当NPOのホスピレート認定も
受審・認定にも至り、今後全国区の働きやすい病院としても認知され、益々
活動の場が広がると良いな~と感じました。
 廣田院長先生には大変お忙しい中、ご執筆を快くお引き受け頂きまして、
誠にありがとうございました!
(なお、今回のコラムで初めてホスピレートのサーベイヤーからの評価ポイ
ントを掲載させて頂きました。第三者の専門の立場からどのように評価され
たか皆様のご参考になれば幸いです。)
 当メルマガは、会員や読者による参加型の情報発信を目指しております。
皆様からぜひ載せたい記事やご意見等ありましたら、ご遠慮なくお申し出下
さい!!(藤川)
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